“Pelatihan Pengelolaan Keluhan Pelanggan Dengan Metode H.E.A.T Pada Pengusaha Muda Kota Yogyakarta (Home Business Camp)”. Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat 3, no. 2 (March 14, 2023): 270–276. Accessed July 27, 2026. https://mail.altifani.net/index.php/altifani/article/view/381.